4月23日-26日，本科教育教学审核评估专家组入校评估，接待服务部全力以赴做好综合服务保障工作。
提前部署，早准备
为确保各项服务工作有序推进，接待部高度重视、周密安排，召开动员大会，详细部署了教评期间各项服务工作重点及注意事项。餐饮、会务行业根据行程安排，对服务工作逐层细化、责任到人，各项准备工作全面就绪。
用车服务，打头阵
为更好地服务审核评估专家组，车队精心挑选驾驶员组成教评用车保障组，提前对车辆状况进行全面排查，与合作单位长运公司协调中巴车服务相关事宜；开展驾驶员行车路线、安全行车及服务礼仪培训，并对统一着装、工号佩戴等作了规范。
会务服务，贯全线
会务组提前对学三会场、活动中心洗手间进行全面清洁，对国重101、图书馆报告厅等会议场所的桌椅布局、台面摆放进行了多次调整与布置，对音控设备进行了全面调试，以达到学校的预期要求。在教评期间，会务组还为与会人员提供了精致茶歇、司茶和向导服务。
餐饮服务，树标杆
银杏餐厅安排专人做好包厢服务、菜品筹备等工作，主动对接各项环节，了解专家组具体需求。厨师长精心制定特色“餐菜谱”，严格把控食材，烹饪出一道道精美的菜品。服务人员严格按照包厢服务标准，关注服务细节，规范上菜流程，并在水果餐盘、甜品杯上定制校徽logo，为与会人员的就餐体验添亮彩。
为期3天的教评服务工作圆满落幕，专家组及工作人员对部门所提供的服务工作予以高度评价和赞誉。部门员工以专业素养、敬业精神和诚挚热情，尽职尽责地坚守在各服务岗位，充分展现了接待窗口的优质服务形象。今后，部门将在汲取服务经验的基础上，继续为广大师生提供卓越、高效、便捷的接待服务。
（接待部 王南）
