寒假期间,接待服务中心的员工们仍坚守在工作岗位,用“热情、周到”诠释着真诚服务的理念。
1月28日,接待服务中心迎来了杭州体育局模型无线电运动中心的85位客人。值班人员精心准备客房各类生活用品,认真检查每个房间的设备运行情况,特别对热水器和空调进行了全面调试,细致的接待工作得到了客人的一致好评。
后勤工作无小事,接待服务工作必须从细微处入手,通过抓服务细节、突出服务亮点,有助于进一步提升接待服务的质量和水平。