为进一步规范学生公寓的窗口服务工作，提高公寓员工的服务意识和服务质量，3月16日上午，公寓服务中心衣锦管理部经理朱亚萍对新进员工及青年员工进行了岗位培训。
朱亚萍从职业道德、岗位职责、服务态度、日常工作规范、礼仪礼貌等几个方面结合自己多年丰富的公寓管理经验来进行培训。针对火灾、学生传染病等突发事件，朱老师结合真实案例也一一进行了讲解，教导大家应该如何沉着应对；她指出做好服务公寓工作“人品”和“态度”尤为重要，要求大家要耐心、细致、负责地对待公寓里的每一位学生，让学生在公寓里也能感受到家的温暖。
经过此次培训，参训员工表示对本岗位工作有了更深刻地了解，今后将会更加努力地投入到日常工作中，更好地为学生服务。
