“食堂的服务员好像都换过了”“没换，但好像都变漂亮了……”开学以来，前来集贤食堂就餐的学生这样议论着。
原来集贤食堂的女员工统一配戴了头花，更加干练、精神。新学期，集贤食堂从着装规范抓起提升服务形象，员工上岗前必须先洗好手，到镜子前整理好着装，仪容整齐、整洁方能上岗。
为使全体员工都保持良好仪容仪表，员工例会上，管理人员给员工讲述了饮食行业的着装要求及意义。餐饮服务业的工作服体现的是一个团队服务态度、服务品质，更是防止食品不被外来灰尘和细菌所污染的一道屏障。为此，食堂管理人员还就窗口服务员的仪表仪态、礼貌敬语，语气表情等进行了专门培训。
服务提升需用心，在集团“服务提升年”，集贤食堂将围绕饮服中心的新年工作规划“精耕细作”从细节着手，将各项工作落到实处。
