7月17-19日，后勤中心召开暑期管理干部扩大会议，研讨“一流后勤”建设，凝聚思想共识，正式奏响后勤中心“一流后勤”建设之音。会议分为两个阶段，分别在东湖校区和暨阳学院召开。会议邀请了浙江大学后勤集团董事长、总经理万春根，江苏大学后勤管理处处长王善民作专题报告。后勤中心全体党政班子成员出席会议。

万春根以《建设一流后勤：思考与实践——浙江大学后勤集团工作交流》为题，从高校后勤社会化改革、兄弟高校后勤运行管理、后勤服务“浙大模式”、后勤面临的问题和挑战、一流后勤走在前列的思考等五个方面入手分享了浙江大学后勤工作先进经验和对于“一流后勤”建设的建议与思考。他认为高校后勤想要走在前列，要推进党建引领、融合发展；要探索新时代高校后勤社会化改革新路；要推进治理体系、治理能力建设；要推进科技赋能、智慧后勤建设；要推进职业化、专业化队伍建设；要推进风险控制、清廉后勤建设，为我校“一流后勤”建设提供了思路与借鉴。

王善民以《守正创新 担当奉献 建设新时代高质量高校后勤》为题，介绍了江苏大学及其后勤处的概况，从新时代后勤高质量发展的形势与要求、江苏大学后勤的发展思路和举措、高质量后勤建设对后勤人的要求和自身后勤工作的感悟四个方面出发，分享了江苏大学后勤高质量发展经验。他表示，在“一流后勤”建设中，后勤人必须坚持人民至上、自信自立、守正创新、问题导向、系统观念、胸怀天下，要把握好干事创业的力度、解决问题的速度、敢于担当的高度、执行制度的刚度、爱岗敬业的态度，切实做到经得起诱惑、受得了委屈、俯得下身子、稳得住阵脚，为与会管理干部，技术、服务骨干自我提升提供了指导。

暨阳学院院长徐光辉介绍了暨阳学院办学情况并对诸暨服务部后勤保障工作给予了肯定。同时，他对诸暨服务部下一阶段工作提出了三点期盼，一是树牢服务为先的意识。要秉持全心全意为人民服务的宗旨，主动了解师生需求，为师生排忧解难；要注重服务细节，做到主动、周到、热情，切实提高服务水平。二是建立健全师生沟通反馈机制。要拓宽反馈渠道，深化调研力度，广泛听取师生意见建议，自觉接受师生监督，满足师生个性化、多样化需求。三是守牢安全稳定底线。要抓好食品安全，加强员工应对突发事件的能力；要加强公寓管理队伍建设，提高员工沟通、管理、服务水平，落实公寓消防安全工作。

后勤中心主任、党委书记，吴越公司总经理吴通苗首先对“一流后勤”建设提出的背景，“一流后勤”本质特征及后勤中心如何建设“一流后勤”作了系统阐释。他表示，在我校“双一流”高校建设的背景下，在师生对美好校园生活的要求不断提高的要求下，在经济社会高质量发展的浪潮下，开启“一流后勤”建设是我校后勤系统的必然选择。他认为，我校“一流后勤”建设应牢牢遵循习近平总书记对于企业高质量发展所作的重要指示，以“服务卓越、品牌卓著、创新领先、治理现代”为建设目标，达到3个满意——“学校满意、师生满意、员工满意”，6个一流——“一流的贡献率、一流的满意率、一流的生态率、一流的治理力、一流的育人力、一流的影响力”。

他针对与会管理干部，技术、服务骨干如何在“一流后勤”建设中担当作为提出三点希望，一是要有情怀。要培植起干事创业的情怀，培植起后勤育人的情怀，充分认识到后勤工作在推动学校发展、培育学生成才上的重要作用，把“我必须做”换成“我想要做”，以饱满的热情推动后勤事业发展。二是要有毅力。要有一竿子插到底的决心和毅力，充分认识到对于后勤事业发展的追求永无止境，一步一个脚印接续奋斗，踏实走好“一流后勤”建设之路。三是要有创新。要切实以习近平总书记重要讲话精神为指引，做到“干在实处、走在前列、勇立潮头”，不断满足师生对美好校园生活的向往。

后勤中心党委副书记、纪委书记钱潮在会议总结时指出“一流后勤”建设目标任务是管方向、管全局、管长远的战略问题，与会人员要提高思想认识，不断增强创新思维；要树立“一流意识”，切实践行“一流标准”；要推进务实作风，大力弘扬实干精神，在下一阶段工作中做到“稳”有举措，“进”有标尺，确保新学期以全新面貌亮相。

吴越公司副总经理俞月华对“一流后勤”建设方案和综合绩效考核办法修订作了解读。

5名管理干部代表围绕“一流后勤”主题，结合本岗位工作谈了工作思路。诸暨服务部负责人专题汇报了暨阳学院后勤服务工作。

会上还开展了“厚·勤——农林讲堂第十六、十七讲”，普润安华税务师事务所所长杜斌、诸暨市心理卫生协会高级讲师丁姬分别作《经营数据分析》和《情绪管理与积极的心态》专题培训。

后勤中心管理二、三级岗，技术、服务一、二级岗员工70余人参加会议。

（综合办 孔巧玲）