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接待服务中心:取经有道,借鉴有路

发布日期:2015-03-23  作者:万菲、储潇怡  审核:     编辑:   点击量:

衣锦校区改建工作是2015年集团的一项重点工作,为配合学校和集团顺利完成相关工作,接待服务中心高度重视,结合学校及集团对衣锦校区客房及二食堂改建的要求和相关指导,认真落实,群策群力,进行了大量的前期准备工作。

3月17日下午,在集团党总支书记钱杭园及总经理助理李昱飞的大力支持下,中心主任俞月华带领中心一行5人,怀揣着如何整修环境,实现品质,提升服务水平等问题前往兄弟院校进行实地考察调研和参观交流。

一行人首先来到诸暨暨阳学院浦阳之星假日酒店,在诸暨后勤保障部兄弟姐们的热情带领下,参观了酒店的装修风格、设施设备、环境布置等,并对色彩搭配、建设装潢的构思,设施设备的启用维护,酒店用品的选用,酒店系统的操作,经营方式,人员配置,房价定位,优惠措施,活动实施等一系列相关问题进行了深入交流。随后,又前往浙江工业大学浙江翔园宾馆进行了参观考察,详细了解了其运作方式,维修改建,人性化设计等相关问题。

通过此次考察交流,使中心对如何在衣锦校区建立起全新环境、品质优先又适合我校实际及经营管理要求的接待客房有了更具体全面的考量与规划,相信在往后的改建工作中,能更好地发挥作用,树立起接待的新风采标志。