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物业服务中心:加强内部沟通协调 提高维修服务质量

发布日期:2014-12-04  作者:马颖 吴丽林  审核:     编辑:   点击量:

为确保校内各楼宇公共维修工作及时高效开展,本着“查找问题、解决问题”的原则,12月1日,物业服务中心副主任金捷主持召开公共维修工作协调会,中心相关部门负责人等参加会议。

会上,金捷对前期楼内公共设施设备使用及维修情况进行了分析,并要求各项维修工作首先要以确保师生安全为前提,保障师生正常的工作和学习;要明确职责,完善流程,及时高效地处理各类维修问题;要认真倾听、相互沟通,加强配合,不断提高楼宇维修质量,实现维修满意百分百。会上,大家还针对楼内巡查、公共区域报修、维修具体事项进行了具体协调,并对楼梯灯维修、卫生间天花板漏水等问题当场进行了落实。

本次协调会从中心大局出发,真正达到了沟通带来理解,理解促进工作的目的,并为建立沟通协调的长效机制开了好头。