在图书馆大报告位于二楼音控室的墙上有一幅苍劲有力的字，这幅字没有被装裱在好看的画框里，甚至不能被称作挂起来，只是用透明胶带端正地贴在窄小的房间墙壁上，就像忙碌在这个房间里的人一样，朴素、平凡而认真。上面“用心工作，真诚服务”八个字，更像是一句座右铭，时时刻刻提醒着这里的人，要用心地去工作，要真诚地为他人服务。不仅是音控室里技术员，每一位接待人都是这八个字的真实写照。
10月28日—30日，第五届中国森林保护学术大会暨林业有害生物绿色防控国际研讨会在我校举行。为了确保大会的顺利召开，我校相关部门及后勤集团有关部门提前准备，认真做好相关协调及后勤保障工作。接待服务中心承接了大会的会务服务以及参会人员的用餐接待工作，中心上下高度重视本次大会的接待服务工作，力求为每一位参会人员提供最优质的服务。
活动中心的工作人员提前几周就开始对大会的会场布置进行筹划，与大会承办方沟通，了解大会所需要的设备以及其他物品，熟悉整个大会的流程。27日，工作人员们早早地来到图书馆大报告厅进行布置，摆放桌椅，检查线路，调试麦克风，调节灯光。等一切准备完毕一个上午已经过去了。下午，工作人员们等候在小报告厅外，里面正举行外国留学生新生典礼，典礼一结束，大家又马不停蹄地对小报告厅进行布置。还与大会承办方一同测试PPT，音响效果等，直到所有的一切都准备妥当，才坐下休息。
接待餐厅在接到大会就餐接待任务后，高度重视，积极筹备，推出了商务自助餐。餐厅提前定制了自助餐的菜单，根据不同地域的参会者的需要，选择多样的菜品，适应不同顾客的口味。从消费者的角度出发，力求做到让每一位顾客满意。大会当天，接待餐厅工作人员全体总动员，在各自岗位做好本职的工作，以饱满的热情，优质的服务赢得顾客的认可。为确保餐厅能提供更优质的服务，中心其他部门还抽调人员前去协助，充分体现接待服务中心的团结互助精神。
接待服务中心始终秉持着“您的满意是我们最大的追求”的服务理念，坚持朴实真诚的工作态度，稳扎实干的工作作风，努力奉献着自己光和热。他们依旧没有惊涛骇浪的壮举，没有“苟利国家生死以，岂因祸福避趋之”这样的豪言壮语，但他们却是滋润土地的一滴水，坚守岗位的螺丝钉，永远是我心中那一道最美的彩虹。
