九月的校园花团锦簇，丹桂飘香，到处洋溢着真诚的笑容。9月6日我们又迎来了一批新鲜的面孔，迎新工作全面展开。在迎新现场，到处都能看到接待服务中心员工们忙碌的身影。

一、未雨绸缪，防范未然

为切实做好迎新后勤保障工作，接待服务中心专门召开了迎新工作布置会，集团总经理助理李昱飞到会指导迎新工作。根据今年迎新工作特点，中心认真细致制定迎新工作方案，全力做好后勤接待服务工作。

接待服务中心主任俞月华还会同班子成员提前与相关职能部门进行及时沟通，确保迎新各项准备工作有效衔接。同时还积极走访各学院，提前为各学院迎新工作提供快餐外送、用车服务及迎新现场会务服务进行交流和推介，为各学院的迎新工作提供高效、便捷的服务。

二、全力以赴，热情接待

汽车站是迎新的第一战场，为确保把每一位学生和家长及时送到学校，用车服务部的工作人员从早上七点就开始迎接第一批新生，他们一趟又一趟穿梭于车站、学校之间，秩序井然。

活动中心为各学院提供新生报到场地，工作人员早早地将桌椅摆放到了指定区域，为新生报到做好准备工作。活动中心特地开放了影剧院，供学生家长休息。并在服务点提供校外住宿联系方式，为每一位有困难、有疑问的家长提供帮助。

西径美食城充分利用暑期，改善就餐环境，积极为新生及家长提供热情、温馨的餐饮服务。食堂精心制作就餐指示牌、菜单、价格表，还延长供餐时间，保证新生和家长能吃上可口的饭菜。西径食堂门口还特别设立新生餐券购买点，让还没拿到饭卡的学生和家长也能吃到食堂菜。与此同时，积极做好各学院迎新现场的快餐外送业务，确保现场工作人员的用餐需求。

接待餐厅、壹玖58西餐厅以及东湖茶室也为迎新做了充足准备，提前制定菜单，备好原材料，做好预案，第一时间为就餐的新生家长提供优质的餐饮服务。员工们放弃节假日休息时间加班加点，热情迎接每一位到餐厅和茶室的消费的学生和家长。工作人员的微笑服务，可口的饭菜，为新生及家长营造了宾至如归的氛围。

接待客房也早早做好了准备，提前接受学生家长的房间预定，合理安排家长的住宿，解除家长的后顾之忧。客房还更换了新的床单、被褥、毛巾等用品，保证学生家长得到最优质的服务。

三、通力协作，密切配合

迎新工作期间，接待服务中心各部门紧密配合、团结协作，确保各项工作有效落实。中心各部门在做好本职工作的同时，努力替兄弟部门分忧解难。在西径食堂、接待餐厅人员紧缺的情况下，中心调派人员前去支援，体现了中心各兄弟部门间的深厚情谊，体现了中心各部门的整体意识和大局观。“哪里需要我，我就去哪里”这是中心员工的心声，中心每个员工都愿意在后勤工作中发光发热，在浙农林这片热土上挥洒自己的汗水，他们都将以真诚的服务、热情的笑脸来迎接每一位学生顾客。

接待服务中心全体员工以饱满的热情，创新务实的工作态度为师生和家长提供温馨服务，把笑脸与热情送给了新生，把汗水与劳累留给了自己，在服务中和广大学生和家长结下了深厚的友谊，为后勤迎新工作的顺利完成献出了一份应有的力量。