岁月荏苒、花开花谢,又到一年毕业时。6月14日至17日,我校3000余名本科毕业生和400余名研究生毕业生也迎来了属于他们的毕业季,即将踏上各自人生新的旅程。为保障毕业生离校工作的顺利进行,公寓服务中心认真总结经验、提前谋划、精心部署,积极营造“文明、和谐、有序”的毕业生离校环境,确保给毕业生提供全面周到的服务,站好毕业生离校最后一班岗。
精心部署 提前准备
为确保2014届毕业生能准时、安全、顺利地离校,公寓服务中心认真落实各项环节。早在5月初,各毕业生楼保洁员就开始在做好日常工作的前提下,加班加点对毕业生寝室厕所进行清洗,为时间较紧的搬迁工作早做准备;5月底就开始要求管理员逐一对毕业生寝室的财产进行核查,对需维修报修的内容进行详细登记,并核对楼内房源情况和学生住宿名单;由于今年的毕业生分散于学校各生活区,点多、线长、面广。因此,中心于5月30日召开全体管理员会议,在总结以往毕业生离校服务工作的经验基础上,进一步明确了今年的工作要求,细化了服务方案,以确保服务保障有力。
营造氛围以情暖人
中心在每幢毕业生楼张贴了饱含真挚情感的《致毕业生的一封信》,以表达对毕业生的深切祝福和公寓管理人员对同学们的依依不舍之情;为方便学生邮寄包裹,中心联系邮政到各毕业生楼设点,为学生们提供便捷式的包裹邮寄服务。
各司其职各显其能
14号、15号正值周末,中心办公室人员、全体管理员放弃休息,以饱满的工作热情坚守在岗位,为毕业生做好服务保障。每个岗位上的员工都各自分工,井然有序:中心及部门负责人积极走访各毕业生楼,了解楼内相关情况;管理员和值班员在为毕业生办理退钥匙和离校登记手续,耐心解答他们的疑问;部分管理员认真检查毕业生已走完的寝室,查看学生是否有遗忘贵重物品、水电门窗是否已关闭等;保洁员们正在加班加点把寝室内的大垃圾清理出楼,避免废弃物在寝室内发臭。
加强巡查确保安全
毕业生离校期间人流量较大,容易导致突发事故的发生。为保障学生公寓安全,公寓服务中心要求管理员加大日常安全巡查力度,多走访毕业生寝室,提醒各位学生要提高警惕,增强安全防范意识。同时,公寓楼对进出的人员和大件物品实行严格的核查登记,提醒员工及时上报反馈突发情况。
毕业生离校工作是每年的一项常规工作,也是一项重要工作,公寓服务中心全体员工经过一个多月的不懈努力,圆满完成了2014届毕业生离校工作。目前,各楼保洁员正在紧锣密鼓的对毕业生寝室进行卫生清理,为接下来6月底的2012级新生搬迁工作和9月份的迎新工作做好准备。