为进一步提高员工的适岗能力和服务意识,推进公寓服务部制度化、标准化、规范化管理,10月18日上午,公寓服务部组织召开新进员工培训会。
会上,公寓服务部经理杨帆对与会新员工提出三点要求,一要忠于职责,充分认识本职岗位工作要求;二要主动适应,加速角色转换融入工作环境;三要坚持以生为本,共同营造服务育人的良好氛围。
公寓主管从后勤发展历程、组织架构、规章制度、各岗位职责、应急事件处理等五个方面向大家介绍了后勤概况及部门相关工作要求。她要求新进员工要全面提升自身综合素质,端正工作态度,树立起良好的窗口服务形象,同心同力做好楼内各项管理服务工作。
本次培训,不仅使新员工对学校和后勤有了更加深入的了解,同时也进一步明确了公寓人员的岗位职责,增强了新员工服务意识、安全意识。
(公寓部 徐斌)