12月15日，吴越公司副总经理李昱飞主持召开物业服务部服务提升座谈会。物业部负责人、技术和服务二级岗以上人员、青年员工参加会议。
会上，与会人员结合自身岗位和部门工作展开沟通交流，分享自己在工作中的心得体会和感悟，从不同角度对工作中遇到的难题进行了分析，提出了许多具有建设性的意见和建议。
针对如何提升物业服务保障能力，李昱飞提出三点要求，一要把师生满意作为物业工作的出发点和落脚点。要积极争当急先锋，勿当旁观者，不断提高自我要求和业务水平；二要擦亮物业服务品牌，争做践行者，不断优化和创新物业服务水平。既要始终关注师生的需求变化，提供个性化、精细化的服务，又要建立健全激励机制，调动员工的积极性和创造力，并引入先进的智能化管理设备和系统，实现物业服务的智能化；三要紧绷安全弦，争做安全的示范者。要主动承担安全责任，把安全意识根植于心中，在实际行动中自觉遵守安全规定，确保自身和他人的安全。
本次座谈会对提升物业服务保障水平具有重要意义。在今后的工作中，部门将认真研究、积极推进并有效落实座谈成果，为师生提供更优质的物业服务。
（物业服务部 王亚萍）
