为了进一步促进公寓服务工作提质增效,12月22日,公寓服务部开展本年度学生公寓工作案例分析沙龙活动,全体公寓管理员参加活动。
案例分析环节,各区域管理员代表分别围绕寝室矛盾处理、学生迟归情况、违章电器使用、安全意识增强等案例,详细讲述了案例基本情况、主要解决思路、具体解决过程、经验与启示等内容。公寓副主管结合实际工作,逐一对案例进行深入剖析,并从后勤服务育人角度出发为解决问题提供参考思路,建议大家在延续已有工作方式的基础上,相互借鉴经验,提升服务质量,切切实实做到以爱育人,共同助力学生的全面健康发展。
本次案例分析沙龙活动为学生公寓管理员搭建了相互交流、学习的平台。今后,部门将继续积极探索服务学生新模式,不断优化公寓管理,为学生的成长和发展创造更加安全、和谐的生活环境。
(公寓部 朱燕铃)