1月25日下午，文教服务部召开2023年度工作总结会，会议由部门副经理（主持工作）程波磊主持，部门全体员工参加。
程波磊对部门过去一年的工作给予了充分肯定，对员工的辛勤付出表示了感谢。他指出，过去一年中部门在管理上有力度，在服务保障上有实效，在队伍建设上有提升，但是，要切实认识到工作中存在的不足，继续提振精神，切实增强责任感与紧迫感，围绕工作重点早谋划、早落实，认真总结经验。针对下一阶段的重点工作，程波磊提出三点要求，一要增强重点突破的决心与定力，提升精细化管理水平，规范工作流程，提高工作质量，为部门高质量发展奠定坚实基础；二要常抓不懈做好日常服务保障，围绕部门重点工作，有目标、有计划、有措施地提升服务质量，创新服务方式，补齐服务短板；三要凝心聚力强化队伍建设，全面提升带队伍、抓管理的工作水平，做好员工的能力培养和素质提升工作，打造一支适应学校、后勤发展需要的专业化队伍。
会上，程波磊还为全体员工做了题为“责任心与执行力”的专题培训，培训主要围绕“什么是责任心”“正确对待工作”“提高执行力”“典型案例分析”等方面，系统地讲解了责任心与执行力的关系，引导大家进一步树立敢担当、强执行、提效率的责任意识。
会议还对部门寒假期间的工作进行了部署。
（文教部 郭冬梅）
