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接待服务部全力做好“三位一体”考试服务保障工作

发布日期:2024-04-15   来源:接待部    作者:   编辑:谢沁心   点击量:

4月14日,接待服务部圆满完成我校“三位一体”招生综合素质测试工作服务保障任务。

“三位一体”考试服务保障作为部门一项重要的常规服务保障工作,在往年的服务经验基础上,进一步优化了服务流程,为考生和家长提供更高效、便捷的服务体验:银杏餐厅精心制定“专属”菜谱,保证饭菜营养均衡、健康美味,并为考务工作人员提供工作餐外送服务;活动中心提前布置报到场地,安排专人为考生提供寄存、答疑等服务,温馨提示考生准备齐全考试用品,指引家长至休息区;专家楼预留了充足的客房,满足考生和家长的住宿需求。

接下来,部门将总结活动经验,提升接待服务水平,推动服务精细化与流程精细化。

(接待部 王南)