为进一步优化学生公寓空气源热水服务质量，12月19日，公寓部召开学生公寓空气源热水厂家座谈会。吴越公司副总经理李昱飞出席会议，公寓部班子成员、空气源热水厂家代表及部门相关人员参加会议。
李昱飞指出，空气源热水服务作为学生校园生活中不可或缺的部分，其运行的稳定性与服务的优质性直接关联到学生对美好公寓生活的追求。针对下一阶段热水服务的优化提升工作，他提出了四点要求：一是要做到问题反馈机制的高效透明，确保问题的及时发现与妥善解决。二是要绷紧校园热水服务的安全之弦，以严谨的工作态度和严格的职业操守，为学生打造安全、舒适的校园生活防线。三是要笃定以生为本的服务宗旨，在日常运营服务中切实将师生实际需求摆在首位。四是要坚持从学校整体战略规划的高度出发，全面提高服务站位、持续优化服务质量，不断丰富服务“六学”内涵，全力助力我校学子校园生活品质迈向新的高度。
会议还通报了空气源热水厂家在日常经营服务中出现的常见问题，参会厂家代表针对相关问题作了表态发言，表示将积极响应后勤号召，不断提升服务质量，尽可能为师生提供更加便捷、舒适的热水服务。
（公寓部 朱燕铃）
