为进一步加强部门和学生之间的沟通交流，深入了解学生对校园物业服务的需求，共同推进物业服务质量提升，5月15日，物业部经理魏明主持召开服务质量提升学生代表座谈会。部门经营班子成员和各学院学生代表共二十余人参加会议。
会上，魏明介绍了物业部的基本情况、服务范围及服务内容。
学生代表们积极发言，就校园楼宇管理、绿化养护服务及其他后勤服务问题提出了意见建议。针对学生代表们提出的问题，物业部负责人认真倾听和记录，并逐一进行解答和回应。
魏明对学生代表提出的意见和建议表示感谢，他表示，对于部门责任范围的的问题，将立即着手制定具体的整改措施，并明确整改时限，确保问题得到及时解决。对于暂时难以解决的问题，部门将积极与学校主管部门进行沟通，同时加强与学生之间的联系，做好校园“管家”角色，主动协调、努力推进、逐步解决，为学生提供更贴心、温馨、暖心的校园物业服务。
此次学生座谈会，是部门推进服务“六学”的重要举措之一，也是倾听师生心声、持续改进服务的有效途径。部门将持续优化服务举措，切实把“师生有所呼、后勤有所应”贯彻落实到实际工作中，确保学生的每一项意见和建议都能转化为实实在在的改进措施，为学生提供高质量的校园物业服务。
（物业部 田晓芳/文 王丽虹/图）
