近日,接待部负责人赵翠红带队赴各服务场所展开员工座谈会,面对面倾听诉求,切实解决急难愁盼问题。

座谈会上,赵翠红希望大家以积极向上、奋发有为的工作状态面对每一次餐饮服务、会务接待、住宿办理以及车辆出行等工作,不断在实践中培养攻坚克难的勇气、求新求变的坚持以及敢于承担责任的干劲,勇于面对挑战,提升服务质量,为后续工作的精准推进打下坚实基础。同时,她也鼓励员工借此机会敞开心扉,自由表达意见建议。
员工结合自身岗位实际,围绕服务创新举措、人员配置优化、采购验收管理、车辆维修质量、薪金分配方式以及亟待解决的堵点漏点,提出了许多宝贵的意见建议。
此次座谈会强化了员工的归属感与获得感,高效搭建了部门与员工间的沟通桥梁,有助于部门带领员工朝更优质、便捷、有品质的服务目标努力,竭诚为师生提供环境创优、细节创品的接待服务体验。
(接待部 王南)