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接待服务部会务行业召开驾驶员秋学期工作会议暨技能与安全知识培训会

发布日期:2025-08-26  作者:王南  审核:赵翠红     编辑:谢沁心   点击量:

8月25日,接待部会务行业召开驾驶员秋学期工作会议暨技能与安全知识培训会,部门车队全体人员、长运公司驾驶员等40余人参加,会议由会务主管主持。

新学期将至,会务主管向全体驾驶员提出了四点要求:一是要始终将“安全第一”刻在心上,在服务过程中严格控制车速,主动礼让行人,严守各项交通规章,筑牢出行安全防线;二是在出车前务必提前摸清路况,细致排查车况,做好路线规划,确保准时抵达目的地;三是维护车内环境整洁,在细节服务上下功夫,让师生体验到如家般的服务品质;四是严守服务规范,提高思想站位,学会换位思考,以更贴心的服务满足出行需求。

车队驾驶员、长运公司驾驶员代表围绕“匠心筑轮 服务典范”主题进行经验分享。他们就如何做好服务礼仪的标准化、安全技能的精细化以及贴心服务的场景化等方面提出了兼具实操性、指导性的意见、建议。

培训还邀请了区交通警察大队业务科科长陈华伟作专题授课。他结合近年来本地发生的多起斑马线事故、不按交通信号灯行驶等典型案例,深入浅出地从事故成因、警示教育、预防举措等维度进行讲解,同时也深刻剖析了驾驶员分心驾驶、行人横穿马路等具体问题,通过事故现场还原图、行车记录仪视频画面以及数据对比,让参训人员直观感受到规范行车安全的重要性,进一步强化了交通安全责任意识。

培训不仅让驾驶员在专业技能上得到了提升,更在思想认识上有了深刻转变。他们纷纷表示,将以此为契机,把所学知识运用到实际工作中,为师生提供更加安全、优质、高效的服务。

(接待部 王南)