10月17日傍晚，接待部会务办公室迎来了一位特殊的访客——一名林生院的女同学，她手拎三个精心挑选的花篮，将满满的感谢之情送到会务服务人员手中。
这份感谢的背后，藏着一段温暖的插曲。据了解，当日清晨，这位女同学因身体不适晕倒在活动中心一楼大厅，会务服务人员发现后第一时间联系了校卫生所的医生，详细说明了她的身体状况与具体位置，并小心翼翼地搀扶起女同学，将她转移到办公室的午休床上休息，还特意倒了温水，盖了薄毯，轻声询问她的感受。就医过程中，她们及时记下注意事项，细心陪伴，不断安抚她的紧张情绪，直到她身体无大碍后，由学院辅导员接她回去。
女同学康复后，始终记挂着这份及时又暖心的帮助，于是特意准备了花篮，用最质朴的方式表达自己的感谢。收到花篮的服务人员表示，“这是我们应该做的事情，能为师生解决困难、提供帮助，也是这份工作的最大意义。”
此次服务既紧急又特殊，不仅展现了服务人员面对突发状况时的临危不乱与高效应急处置能力，也体现了中心各部门间的紧密联动与团结协作，让受助同学感受到了校园温暖，更用实际行动诠释了“解急难 暖人心”的服务理念，为校园服务品质的提升注入了新活力。
（接待部 王南）
