10月25日—26日，浙江农林大学建校67周年校庆系列活动温情启幕。接待部以“精心筹备、专业执行、温情服务”为核心，统筹推进会务、餐饮、客房全链条服务保障，用扎实行动圆满完成各项任务。
面对校庆期间“会议场次密、活动议程紧、参与人员多”的挑战，接待部以“一会一策”定制化方案，精准对接不同会务需求。同时，联动下属会务、餐饮、住宿行业形成服务合力，打通“会议服务+活动保障”双主线。
在学校校庆大会保障中，会务行业负责人提前与主办方对接会议细节，明确与会人员动线设计、音控设备调试、贵宾接待流程等关键环节，形成详细的服务清单。服务人员高效完成会场签到台布置、贵宾室茶水摆放、应急物资储备等工作，全程做到“环节不遗漏、需求秒响应”。
在学院特色校庆活动保障中，部门下属各行业开启协作联动：餐饮行业严格把控食材进货渠道，确保食材安全可靠；会务行业按学院需求定制会场布置，提供茶水服务等；住宿行业开通“校庆入住绿色通道”，以微笑服务与贴心引导，提升宾客入住体验。此外，部门还积极调配人员支援一线，确保各环节衔接顺畅。
在此次校庆服务保障中，接待部全体员工以高度的责任感与协作力，交出了一份亮眼的“服务答卷”。后续，部门将总结经验、优化流程，持续提升服务保障能力，为学校、后勤中心提供更专业、更暖心的支撑。
（接待部 王南）
