近日，诸暨服务部楼宇管理周老师，因为一个暖心举动，收到了一封来自同学的深情感谢信。这背后，是一个关于守护与陪伴的温暖故事。
10月16日清晨，一位同学感觉身体严重不适，步履艰难地走进楼宇办公室求助。正在值班的周老师见状，立刻起身上前搀扶。“同学，你怎么了？哪里不舒服？”她关切地询问。在了解情况后，周老师判断需要立即就医。她一边沉着地联系医院，一边轻声安抚着学生紧张的情绪。去往医院的过程中，周老师全程贴心陪伴，跑前跑后地协助办理各项手续。为了让同学安心，她还细心地联系了学生的家长，及时告知了情况。直到同学情况稳定，她才放下心来。
这份来自后勤老师“家人”般的守护，深深打动了这位同学。他在后来的感谢信中动情地写道：“您是危难时刻守护我的天使，亦是痊愈后引我前行的知己。”
其实，这样暖心的故事，正是诸暨服务部日常工作的一个简单缩影。一直以来，部门始终把学生的需求放在首位，将温暖融入日常工作的点滴，不断努力提升应急处理能力和服务水平，持续为校园筑起一道道坚实的保障，让“服务育人”在这片土地上悄悄生长、静静开花。
（诸暨服务部 赵哲位）
