近日,接待部紧扣学校服务保障需求,以精益求精的服务理念,高质量完成校重要会务保障及系列年会活动护航工作。
精准保障重要会务,精细服务彰显专业

依据学校会议整体安排,会务团队提前周密部署、全程规范落实,全力保障务虚会等重要会议顺利开展。在服务细节把控上,会务服务人员严格执行标准化规范,技术保障团队提前熟悉会议全流程,反复调试话筒、音响等关键设备,开展多轮模拟演练,确保会议期间设备运行“零故障、零失误”。
用心护航系列年会,暖心服务传递温情

自1月以来,餐饮、会务协同发力,成功完成饺子宴、年终庆典等多场年会活动的服务保障工作。为精准契合各学院活动主题与需求,餐厅严格把控原材料采购关,研发调配多种饺子馅料;量身定制自助餐专属菜谱。在会场布置方面,会务员工结合年会活动主题巧思设计,通过点缀装饰小辣椒、悬挂氛围气球、张贴新年祝愿语等方式,营造出喜气洋洋、温馨祥和的新春氛围。活动期间,服务人员全程坚守岗位,及时提供茶水补给等服务,技术人员实时在岗值守,用暖心服务为年会增添温情。

新的一年,部门将持续聚焦服务细节优化,精进专业服务技能,不断提升接待服务的标准化、个性化水平,以更优质、更高效、更贴心的服务,为学校各项工作开展提供坚实可靠的保障。
(接待部 王南)