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【优质服务月】接待服务中心举行客房技能比武

发布日期:2018-10-17   来源:    作者:王南   编辑:   点击量:

为了展示中心良好接待形象,进一步提高中心员工的综合素质和业务技能,打造肯钻研、业务精、能力强的接待队伍,强化校庆接待保障能力。10月16日,接待服务中心举行了客房服务员操作技能比武大赛,集团副总经理储家淼到现场观看并指导。中心主任张恒、行业总监陈雪红、会务服务部相关负责人等担任本次比赛评委。

比武中,参赛选手需在一定时间内完成拉床、飞单、塞角边等七套标准动作。选手们积极参与,认真对待,操作规范熟练,所有动作一气呵成、干净利落,充分展现了会务服务部员工扎实规范的技能水平。比赛取得了圆满成功,共评选出4名优秀选手。

此次技能比武,不仅是对服务质量的公开检验,更是提升员工服务水平的一次大练兵,有效帮助员工查找业务方面的不足,从而进一步提升员工业务素质和团队协作能力,为打造专业高效的服务团队奠定坚实基础。