近日，商贸发展中心综合服务部之菜鸟驿站参加了“毕业季在线寄件与无线取件”线上培训。
此次培训是菜鸟驿站为5月-6月毕业季时期提供的特别服务，通过对菜鸟裹裹多功能应用的推广，便捷师生，提升站点的服务能力。
培训内容一是在线裹裹取件的流程与体验，消费者可以通过不同取件场景，自动匹配取件功能，感受到便捷的取件体验；二是裹裹寄件的业务介绍与流程，通过线上标准化的操作，保障服务。同时驿站还特别推出了“驿站助力毕业季，周五快递免费寄”等毕业季优惠活动。
通过在线学习，让驿站工作人员进一步了解熟悉新业务，提升综合服务能力，为即将离开校园的学子们提供更为便捷优质的快递业务。
