为及时了解学生需求,提升管理水平和服务质量,近日,物业服务中心与校权益事务部学生干部代表进行了座谈。中心主任陈雪红、相关部门负责人参加座谈会。
会上,学生代表针对学生公寓空气源热水供应、微信报修、洗衣机使用、教室保洁等方面存在的问题,谈了自己的看法和意见,并提出建议。与会人员认真听取了学生意见建议,并对学生提出的问题进行现场解答。
陈雪红对学生代表务实而贴近生活的意见和建议给予肯定,期望大家继续关注物业服务,加强沟通交流,增进相互了解。同时希望学生干部要树立主人翁意识,做好评论员、监督员、引导员,形成自我管理、自我教育、自我服务的良好局面,发挥好桥梁纽带作用;中心各部门要强化服务意识,坚持问题导向,针对问题,有效梳理并及时分析整改,提升和改善服务品质,为广大师生创造更好的学习和生活环境。