为让学生更进一步了解服务的性质与内涵，5月8日，接待服务中心壹玖58西餐厅邀请四名大学生进行服务体验活动。
一早，四名同学身着整齐的工作服来到壹玖58西餐厅参加早会。餐厅主管代表餐厅全体员工对同学的到来表示热烈欢迎，并就餐厅的工作性质、服务员工作职责、日常工作注意事项等作了简要讲解，重点强调要打扫好环境卫生，只有干净、整洁、温馨的就餐环境，才能给顾客带来舒心享受的用餐时光。在餐厅员工的带领下，同学们很快投入到了工作中，深刻体会到了餐厅打扫的辛勤与不易，优质服务靠得不仅是人前的微笑服务，更是不为人知的敬业与付出。清扫结束，学生们正式体验了从接待、点单到上菜、收台的服务过程。
在此次服务体验中，同学们了解了服务流程，明白了服务性质，体会了服务内涵，知晓了服务艰辛。同时，中心也通过活动拉进了与学生的距离，更好地加强了双方的沟通与理解。
