“童鞋们,大家都是学生会的成员,反映我们同学的心声,以后要是对我们的后勤服务有想法、有问题都可以通过这个平台和我们联系,也可以通过照片和小视频把我们后勤服务不到位的地方发送给我们。”
“太好了,终于找到组织了。”
近日,诸暨校区后勤保障部后勤服务微信群特别“闹腾”,群里的成员有后勤副经理以上管理人员,也有来自学生会代表的成员。在这个后勤服务微信群里,有反映生活小事的,有寻求帮助的,有提出将“食堂意见薄”改成“后勤意见薄”的,也有“碎碎念”一些服务中不到位的,保障部各个管理人员将一些特别突出的问题“认领”到部门解决。
5月27日下午,诸暨校区后勤保障部召开后勤服务工作学生代表座谈会。后勤集团副总经理储家淼应邀出席会议,保障部副经理以上管理人员、学生会代表参加会议。
会议上,与会人员就如何更好创新后勤服务交流平台,加强学生与后勤的沟通工作进行了深入的探讨。在听取学生代表的改进意见和建议后,吴丽华对参加本次座谈会的学生代表表示欢迎,也积极鼓励大家在微信群里多和后勤人员进行沟通交流。并简单介绍了保障部机构设置以及相关管理人员的职责。她一再强调后勤服务保障工作“坚持主动开门听意见”,“切忌自说自话、自弹自唱”。
储家淼首先在会议上肯定了与会人员的踊跃发言、袒露心声,他指出“微对接”是一种创新,也对做好后勤服务保障工作提出更高要求。在日常工作中,后勤工作人员通过更多的学生代表了解学生想什么、要什么,解决什么问题。同时也能让学生知悉最新的后勤服务和动态。做好后勤服务并不难,难的是长期坚持做下去。他希望,能将这种“对接”关系一直持续下去,最终达到师生的需求和后勤服务工作“共赢”的新局面。