为及时了解学生需求,不断提升饮食服务中心的管理水平和服务质量,增进与学生的沟通交流。5月6日中午,饮食服务中心与校学生会权益事务部学生骨干进行了座谈,中心经营班子成员参与交流。
座谈会气氛融洽,权益事务部干事们踊跃发言,就饭菜质量及价格、餐具卫生、服务态度等方面提出了宝贵的意见和建议。中心在认真听取学生干部意见的过程中,对每一条意见或建议都做了详细记录,并就反映的问题一一作了现场解答,表示会继续以学生的满意为目标,认真逐一地加以整改落实,不断改进服务,提高餐饮服务水平。
交谈中,中心负责人也希望权益事务部积极做好学生群体的沟通解释工作,发挥桥梁纽带作用,营造和谐双赢的良好环境。
通过此次面对面的座谈沟通,中心进一步了解了广大师生对餐饮服务的实际需求,也使同学们对食堂饮食保障及各项工作措施有了更为具体的认知,进一步推进了中心“优质服务月”活动开展。