为进一步了解广大学生对后勤商贸经营、管理、服务等方面的意见和建议，充分调动学生参与管理活动、感悟服务育人的积极性与主动性，提升商贸发展中心管理水平与服务质量，11月17日晚，中心在集团公司第一会议室召开学生代表座谈会。中心店长以上管理人员与来自校学生会权益保障部学生代表近二十余人参加座谈会，会议由中心主任张恒主持。
座谈会上，张恒首先向与会的学生代表在履职过程中，对后勤商贸服务工作的关注和支持表示衷心的感谢。在介绍后勤商贸各项主营业务及延伸补充服务内容同时，张恒指出，商贸服务管理工作虽然取得了一定的成绩和进步，但现状与满足学生的需求还有一定的差距，希望与会学生代表对商贸服务管理工作能开诚布公、客观具体地畅所欲言，共同为后勤商贸管理及服务工作再上一台阶建言献策。
座谈会上，与会学生代表踊跃发言，主要围绕超市及自动售货机商品价格、商品结构、售后服务；快递的服务时效与个人信息安全；教材文印管理中部分事务的合理性与环保性、校内营业房营运中应注重的细节管理等方面提出了意见和建议，既表达了广大学生希望后勤事业不断发展进步的美好愿望，又充分展现了在校大学生关注后勤、善于思考的良好精神风貌。中心管理层认真倾听，耐心解答，充分体现了中心对同学们在学习生活方面的深切关注、深厚关爱之情。座谈会上，中心将下属各部门的服务内容、热线、时间、地点等精心印制在鼠标垫上，赠送给学生代表。张恒代表中心衷心感谢学生代表为后勤商贸服务工作提出宝贵意见和建议，能够使中心在今后的工作中能更有针对性地做好服务与管理，最大程度地为同学们的学习生活创造良好条件。希望学生会充分发挥桥梁与枢纽作用，希望双方在今后的合作和交流上进一步深化，尤其是在开拓服务项目，创新服务内容上加强双方的沟通与协作，掌握信息，满足需求。
座谈会的召开，对促进后勤商贸和学生之间的沟通与交流、协作与发展创造了良好的认知、互动平台，为推动后勤商贸服务工作再上新台阶聚集了新鲜而又强大的后援动力源泉。
