为进一步提高后勤服务质量，打造后勤服务品牌，5月15日，集团副总经理程云行主持召开了第三届“优质服务月”活动动员大会。各部门主管以上人员和骨干员工代表参加了动员会。
集团党总支书记钱杭园作动员讲话。他充分肯定了集团近年来为学校教学、科研等各项事业的平稳有序发展所做出的贡献，表达了对集团此次活动的殷切希望。他要求各部门要立足全局，高度重视；要部门联动，形成合力；要广泛宣传，树立典型；要强化监督，力求长效。他希望各部门、广大员工要牢固树立优质服务理念，以昂扬向上、奋发有为的精神和真抓实干、务求实效的作风，“抓铁有痕，踏石留印”，为建设“省内一流、国内知名的生态性高校后勤服务企业”而努力奋斗。
程云行要求各部门认真领会会议精神，深刻认识开展“优质服务月”活动对于建设品质后勤、满意后勤的重要意义，要坚定不移的将优质服务月活动“内化于心、外化于形、固化于制”，主动作为、率先作为、持续作为、有效作为，确保“优质服务月”活动成为集团发展的有力引擎。
会上，公寓服务中心主任陈雪红围绕“怎样开展好优质服务活动”作了表态发言，结合部门特色阐述了优质服务月的具体安排。表示将积极动员全体员工参与到活动中，统一思想，凝聚共识，确保“优质服务月”活动取得实效。
