11月17日，餐饮服务部开展安全及服务礼仪专题培训，部门各食堂窗口服务员工合计50余人参加培训。
培训会上，部门经理叶云龙指出，全年工作临近尾声，各食堂要紧绷安全之弦不松懈，确保全年工作有始有终。全体员工要切实履行好岗位职责，积极推动“全员素质提升年”活动的成果转化，实现日常服务规范化、标准化，稳步提高餐饮服务品质和窗口形象，为部门高质量发展添砖加瓦。
部门服务二级岗员工作为本次培训主讲，围绕“四个安全”，介绍了食品、生产、消防、防疫等四个方面的安全注意事项，并针对员工日常服务中的窗口形象提升，结合自身的经验着重讲解了员工仪容仪表、礼貌用语、微笑服务等内容。
本次培训作为部门“全员素质提升年”系列活动之一，内容深入浅出、针对性强，进一步提高了一线人员服务素养和安全意识，为建构一支高素质员工服务队伍，提升校园餐饮服务满意度打下了基础。
（餐饮部 朱俊骏）
