5月11日，根据诸暨服务部主题教育调研工作安排，组织召开公寓管理员座谈会，调研组成员及全体公寓管理员参加会议，会议由吴越公司副总经理夏泉主持。
夏泉表示学生公寓的安全平稳运行离不开公寓管理员的辛勤付出，学生公寓是学生学习和生活的重要场所，全体公寓管理员要切实做到：一要紧抓安全不懈怠，严格落实监管责任，提高敏锐性，及时发现学生异常思想和行为，及时化解社区基层矛盾，排查整治安全隐患，稳步推进宿舍安全管理工作；二要主动交流常沟通，加强与辅导员的日常联系，加深对学生的教育引导，提高责任心，从细节入手、从小事做起，抓好学生日常文明、生活习惯的养成；三要特色服务暖人心，举办有特色、出亮点的活动，真情服务，丰富学生社区服务业态，为建设文明、和谐、美好的校园环境而努力；四要解决矛盾不出楼，以“枫桥经验”为指导，敏锐观察学生动态，妥善解决学生社区生活各类矛盾纠纷，努力做到矛盾调解不出楼。
座谈会上，各位公寓管理员对日常宿舍管理工作中的安全、卫生、用水、用电及宿舍维修等方面进行了深入的探讨交流。本次座谈会是诸暨服务部主题教育调研工作的一项重点内容，旨在以社区管理为核心，通过公寓管理员深入了解学生社区生活动态以及问题诉求，进一步提高部门后勤管理能力和管理水平。
（诸暨服务部 钟琳娜）
