秋风起,九月至,又是一年梦想起飞的时节,9月9日,暨阳学院2023级萌新们如约而至。翘首以盼的后勤人,整装待发、热情洋溢的迎接莘莘学子的到来,圆满完成了迎新期间的公寓入住、餐饮供应、水电运行、商超服务等各项后勤服务保障工作。
以心迎新,未雨绸缪
新生报到前一周,诸暨服务部召开新学期工作会议、迎新工作部署会,讨论迎新工作方案,就公寓服务、商贸服务、食堂供餐、环境保障、人员调配等内容做了详细任务分解。新生报到前一天,后勤中心领导实地走访部门各服务场所检查指导迎新工作,并对服务范围内的各个场所开展了全面的安全检查,为诸暨服务部平稳有序推进迎新工作提供指导。
步履不停,服务立行
迎新当天,全体暨阳后勤人秉承“后而先行,勤务师生”的服务理念,以满腔的热忱、真诚的服务,为所有新生和家长们提供优质、高效周到的后勤服务。
贴心服务。氛围拉满,喜迎新生,部门提前在食堂门口搭建了迎新气球拱门,公寓楼前放置了爱心气球打卡点,为新生营造温馨如“家”的氛围感。提前在公众号上推送暨阳后勤服务指南,在各个场所放置公寓入住流程、校园卡充值流程宣传板,并做好宣传引导,方便新生快速入住、有序用餐。
安心就餐。诸暨服务部利用暑期对一食堂后厨地沟、二食堂窗口进行了优化改造,并组织专业人员做好油烟管道的清洗、设施设备检修等工作,为师生营造一个安全、健康的饮食环境。
迎新当日,在大多数人沉醉梦乡的时刻,食堂工作人员早早起身,投入到一天紧张忙碌的工作中。通过增加菜品数量、延长营业时间、增设快餐外售点等方式,满足不同时间段学生和家长的就餐需求,并为迎新工作人员以及志愿者提供色味俱佳的外送工作餐。在确保食品安全与优质服务的同时,尽量满足来自全国各地的新生与家长的口味。
暖心入住。暑期辅助完成200余间寝室的家具安装,做好各幢学生公寓楼水电检修、卫生清扫及钥匙配备等工作,为入住新生营造舒适、良好的居住环境。
当天,公寓管理员和值班员着装整齐,有条不紊地做好学生信息核对、入住登记、钥匙发放等,帮助同学尽快办理好入住手续,详细解答新生提出的各种问题;水电维修员24小时在线,认真检查、按时巡检,及时处理各类维修报修及突发故障,全力保障迎新期间水电平稳供应。
省心购物。校园超市提早准备、精细布置,严把商品质量关。迎新当天,在超市内部设新生专区,外部设新生卖场,全力保障学生购物秩序,满足新生的购买需求。
以初心,送暖心,迎萌新,诸暨服务部全体员工通力协作,努力做好迎新工作的每个环节,以饱满的热情、周到的服务为新生提供更为便捷、多元的后勤服务。迎新工作虽已完成,但后勤保障还在继续,接下来诸暨服务部将继续坚持“后而先行,勤务师生”的宗旨理念,以更高效、更务实、更有温度的服务为师生提供高质量的后勤保障。
(诸暨服务部 钟琳娜)