5月10日晚，诸暨服务部在教工餐厅召开学生面对面茶话会，暨阳学院学工部主任徐春霞出席会议，诸暨服务部班子成员、第三方合作单位负责人及各二级学院学生代表30余人参加。茶话会由诸暨服务部负责人鲁淞晨主持。
徐春霞指出，希望同学们在交流困惑、破解难题的基础上，充分发挥学生干部的示范引领和桥梁纽带作用，积极宣传学院沟通和反馈渠道，同时保持“以院为家”的主人翁意识，积极建言献策，为营造和谐美好校园氛围贡献力量。
鲁淞晨简要介绍了诸暨服务部基本情况，她表示学生座谈会是每学期的一项常规工作，是实现学生与后勤、学工的有效沟通的重要手段之一，有助于形成良好的师生互动关系，同学们既是后勤服务的受众群体，也是美好校园建设的参与者，她鼓励在座的学生代表们敞开心扉谈感想、提意见、讲问题。
学生代表们踊跃发言，就设施设备维修、餐饮服务、宿舍管理、热水供应、校园公共照明、快递服务等方面提出了宝贵意见。学工、后勤相关部门负责人认真听取记录，针对学生提出的问题和意见逐一给予说明和回应。
关注学生需求、提升服务质量。接下来，诸暨服务部将继续贯彻“以生为本”服务理念，把精细化管理与服务保障工作紧密结合，倾听师生意见，回应师生关切，把好事办好、实事办实、难事办妥。
（诸暨服务部 钟琳娜）
