为进一步提升学生公寓服务水平，打造更加专业的服务团队。8月27日，公寓服务部开展洗衣房设施设备报修与维护相关知识培训，全体公寓管理员参加，培训由公寓服务部经理杨帆主持。
杨帆简要介绍了今年暑期公寓楼洗衣房改造情况，并要求全体管理员以此为契机，严格管理、用心服务、热情工作，将培训知识与实用技巧运用到日常管理服务中，共同为学生营造“安心、舒心、温馨”的公寓居住环境。
会议邀请了浙江小兰智慧科技有限公司技术人员做专题培训，培训围绕洗衣机、烘干机、开水机等洗衣房核心设备，从设备的日常清洁标准、操作要求、注意事项，到常见故障识别与处理方法等方面进行了讲解，并特别针对洗衣机筒自洁高温消毒功能的使用与维护进行了重点说明，还强调了卫生安全在洗衣管理中的重要性。
接下来，部门将继续以服务师生为导向，不断探索创新服务模式，持续优化服务流程，以更加专业、贴心的服务，为学生的校园生活提供更加坚实有力的保障。
（公寓部 朱燕铃）
