秋阳杲杲,金风飒飒。9月7日,4173名暨阳新生跨越山海、奔赴而来,全体后勤人以饱满的热情、暖心的举措、便捷的服务为广大新生和家长保驾护航,圆满完成了本次迎新工作。
关怀备至,美好相遇。诸暨服务部提前制定后勤服务指南,依托微信公众号推出系列推文,包含校园卡、餐饮、住宿、购物等内容,并在各个场所放置公寓入住流程、校园卡充值流程宣传板,助力新生丝滑入住、快速就餐。迎新前部门精心部署了门迎、地贴以及多个创意打卡点,深受新生和家长喜爱,大家纷纷打卡拍照,定格喜悦时光。在新生报到处、食堂入口设有后勤“补给站”,免费为新生及家长提供消暑饮品和防中暑常见药。同时,组建了“后勤大伯”爱心车队,帮助新生搬运大件行李。一项项暖心的服务,一张张灿烂的笑脸,拉近了新生与后勤沟通交流的第一步。
舒适就餐,便捷购物。晨光熹微,食堂全员奋战一线、“火力全开”,为师生提供全天候供餐服务。超市提前备足各类物资,并以各种活动形式对几十余种商品开展促销活动,同时开展内场外场综合模式,设立新生购物专区,以满足新生的购买需求。
细致周到,温馨入住。迎新前,公寓对新生寝室卫生开展了二次清查行动,着重对边边角角等不显眼的区域进行再清扫、再擦拭。朝暾初露,新生陆续开始报到,全体公寓人与志愿者密切配合,快速完成新生入住办理、钥匙发放,耐心解答新生和家长们有关公寓生活的问题和疑虑,确保大家入住无忧,让每位新生都感受到公寓如家般的温暖。
坚实守护,水电无忧。为保障迎新期间水电供应平稳有序,水电员工连夜奋战,提前对水电设施设备、线路等进行全面检查,迎新当天24小时待命,提供水电应急保障及公寓零星维修服务,确保校园水畅灯明,为新生开启美好校园生活第一天提供有力支撑。
“洁”尽全力,“净”行到底。为给新生们一个美好的“第一印象”,室外保洁员开启实时清扫模式,从早到晚不间断轮回打扫“责任田”;垃圾清运车辆进驻校园,启动不定时清运模式;校园洒水车配合外围主干道洒水、喷雾降温,洁净校园展风貌。
综合保障,协同联动。在做好迎新综合保障的同时,各部门纷纷抽调精兵强将,组建志愿小队,分别前往食堂、超市等迎新重要场所,配合做好食堂接待引导、配餐送餐以及超市配货、收银等相关工作。
后勤人的身影在报到处、在食堂、在公寓、在超市以及校园的各个角落里,每一个场景都洋溢着后勤人的专属微笑,每一个服务细节都展现着后勤人的诚挚关怀,每一幅画面都传递着后勤人的独特浪漫。新生力,新动力,诸暨服务部将以服务“六学”为抓手,从丰富活动载体、创新服务模式、激发队伍活力等方面着手,为全校师生提供有温度、有精度、有效度的后勤服务保障。
(诸暨服务部 申雪颖 钟琳娜)