为搭建问题接待、多元调解、政策咨询于一体的“一站式”服务窗口，3月20日，诸暨服务部与各二级学院、部门联合开展校园矛盾调解中心暨阳光243校园接待日活动。
活动现场设有问题接待区与趣味游戏区，集接访功能与互动娱乐于一体。同学们围绕食堂服务、寝室矛盾、校园基础设施建设、外卖管理等方面进行了咨询，并提出了自己的意见建议和诉求。各部门按职责划分，通过“问题登记-对口认领-限时反馈”建立动态台账，明确责任人、化解措施、时间期限等，确保每项诉求“有记录、有跟进、有回音”。游戏区则通过光速夹球、幸运套圈、解忧投壶3个定制游戏，吸引了众多学生参与互动。
接下来，部门将积极拓展新时代“枫桥经验”在高校的实践，努力探索多元化的校园矛盾调解手段，与各二级学院、部门协同开展合署式接访、一体化调解的服务窗口，把惠生事办实，暖生事办细，顺生事办好，持续深化服务“六学”各项举措，切实提升师生的获得感、幸福感、安全感，为平安校园建设筑牢基层治理防线。
（诸暨服务部 钟琳娜 赵哲位）
