小雪的自拍照
提起宿管阿姨，很多人脑中出现的肯定是年纪在四五十岁，或和蔼、或严肃的中年女性形象吧？不过，这个学期，林学院的一位宿管“阿姨”让大家改变了脑中的这个固有模式。
这个“阿姨”是个90后，会卖萌会自拍还会刷微博。不过，这个“阿姨”的能量却很强，开微博一个月时间，粉丝破了600名。
更难得的是，住在C9C10学生公寓的男生们听话多了，寝室卫生居然也有了很大的提升。
“小雪阿姨”上任男生宿管员
男生们大呼“相见恨晚”
这两年，浙江农林大学为提升学生公寓管理水平，引进了不少本科生和研究生担任学生公寓管理员。
汪雪今年刚刚从浙江传媒学院毕业，当初找工作时，她还考上了广州市国税局的公务员，不过因为喜欢大学里的生活环境，最后找到了这份工作。
今年8月，汪雪在C9C10男生公寓上任，这是两幢联建在一起的公寓楼。她要管的事很多很杂，每周一次的宿舍卫生检查、平时的宿舍设备报修、宿舍消防设施管理等等。
9月12日，汪雪注册了她的工作微博“C9C10小雪阿姨”，还发出了第一条微博“浙江农林大学东湖校区C9C10公寓的男孩子们，注意啦~这个学期，你们的公寓将由一个新来的管理员负责，那就是我小雪阿姨~~小雪阿姨呢，是一个有点脾气，受不了房间卫生不干净，不能容忍垃圾包放在走廊过道上，看到违禁电器决不心慈手软的90后小阿姨~希望大家都积极配合阿姨的工作~”。
因为她的微博，汪雪的知名度立刻飙升，连毕业了的男生都前来捧场，颇有“相见恨晚”的意思。
网友“郦涧萩TT”感慨“毕业的真不是时候啊”。网友“愤怒的包包”也抱怨道“为什么我读书的时候宿管都是大叔”。网友“Moon吃苹果”说，“为什么我楼下不是年轻漂亮的小姑娘，要是那样的话，一天打扫十遍卫生。”
“阿姨”喜欢在微博里碎碎念
执行管理起来“铁腕”不留情
开微博至今一个月时间，汪雪的粉丝已经超过了600名。男生们渐渐发现，这位“小雪阿姨”挺喜欢在微博上碎碎念，不过偏偏大家都喜欢上这种碎碎念式的消息发布。
“忘记提醒大家一件事了，国庆回来后要断电咯~~”“早上开会说要每个寝室发毛巾铲刀洁厕马桶刷和清洁球。。。大家开不开森?”“对了，我突然决定，明天上午检查C9卫生，下午检查C10的……晚安哦~”
于是，临近熄灯时，不少男生“临时抱佛脚”连夜搞卫生。
不过，“小雪阿姨”也有铁腕的时候。
有一天上午，她去一个寝室更换坏掉的窗帘。推开门，发现里面有个男孩正沉浸在网络游戏Dota中。
“形容这间寝室，我觉得‘无从下脚’最合适。”汪雪说，里面丢满了垃圾，食品包装袋、快餐盒、用过的餐巾纸、臭鞋子、臭袜子……总之，惨不忍睹。
也不知道汪雪具体跟男生聊了什么，才几句话后，男生就坐不住了，开始忙着收拾。
再比如一个多月里，她曾在寝室里查到了5条小狗，1只小猫。
“我告诉他们宿舍里不能养宠物，他们说马上处理，结果第二天偷偷藏到了阳台上。”王雪说，不管她怎么劝说，几个男生都振振有词，最后她终于火了。
第一次领教了“Hello kitty”也有发威的时候，男生们给吓到了，乖乖把狗送走了。
■小雪与男生们的微博互动
@C9C10小雪阿姨：。。。一开门进去，三个没穿裤子的小男孩对我鬼叫。。。还说我赚到来。到底是谁赚到了啊！！
@云柯童鞋：回复@C9C10小雪阿姨：阿姨别这么挑剔。
@C9C10小雪阿姨：记得我昨天帮着清理垃圾的寝室不？刚刚上去，他们居然搞得好干净，超级感动的。。。。
@破碎0502：怎么不帮我们清理
@C9C10小雪阿姨：这里要严肃批评C10 7楼的卫生。。。我上星期偷了懒。。没有检查7楼，只是抄了同学的检查表。。结果这个星期上去查，发现没有一个寝室是干净的。。除了709，稍微还可以忍受。。7楼的同学们，请向你们楼下的学长们学习。。。再再表扬下大三的同学。
@殇sakura0-0是风间：那是，我们作为学长是很爱干净的。。。
@C9C10小雪阿姨：今天去沃尔玛买东西~~~然后有五个男孩子从我身边走过。。。我突然觉得这几个孩子怎么这么眼熟，然后他们就在后面叫我小雪阿姨~哈哈，我以后出门要戴墨镜了。。。
http://edu.zjol.com.cn/05edu/system/2012/10/19/018886787.shtml 《腾讯网》：2012.10.19
浙江在线•教育新闻网10月19日讯 我今天情绪控制得太差，对学生发脾气了……很多学生问我：寝室怎么就不能养狗了？不管我说什么，你们都能找到反驳我的理由。但是这是学校规定。对不起，不管怎么样我今天不该发脾气……”这是“C9C10小雪阿姨”在新浪微博上发布的最新内容。
“C9C10小雪阿姨”是浙江农林大学一位宿管的微博用名，由于主动利用微博等网络工具，耐心细致地和同学交流沟通，帮助大家解决问题，短短一个月时间，“C9C10小雪阿姨”的微博已经吸引了600多个粉丝，在现实中也成为校园里的明星。自从有了“小雪阿姨”，住在C9C10学生公寓的男生们听话多了，寝室卫生也有了很大的提升。
考上公务员却放弃女大学生甘当“阿姨”
在浙江农林大学C9C10学生公寓，第一次看到“小雪阿姨”的同学，都不会想到她就是宿管。以往，大学宿管主要由40多岁的大妈担任，所以常被同学们习惯地称为“阿姨”，而“小雪阿姨”却是个学生的模样，大部分学生都以为她是来勤工俭学的学生。
据悉，浙江农林大学为提升学生公寓管理水平，近几年引进了不少本科生和研究生担任学生公寓管理员，今年刚大学毕业“小雪阿姨”就是其中之一。。
“小雪阿姨”真实的名字叫汪雪，1990年出生，毕业于浙江传媒学院电子信息专业。在来农林之前，汪雪已经考上了广州市国税局的公务员。由于老家就在临安，又特喜欢大学的生活环境，她毅然放弃了公务员的饭碗，选择了到离家不远的浙江农林大学担任宿管。“虽然工作烦琐、收入也不高，但是学校环境非常好、这里的学生也都很可爱，我很享受现在这份工作。”
由于现在的大学生都是有个性的一代，而很多阿姨由于年龄原因和学生之间的交流并不是很通畅，有的学生甚至不知道阿姨的名字。
作为和学生们年龄相近的汪雪认为，自己原来也是学生，比较了解大家的需求，可以比其他阿姨更好的服务好学生。她开始主动与学生进行交流，并获得了每个宿室寝室长的电话，并且逐渐被大家所认识。
“小清新”模式宿管阿姨受男生欢迎
和学生年龄相近，再加上工作认真、甜美细致，90后的“小雪阿姨”给原本浮躁的男生公寓带来了一阵清新之风，很快就受到了男生的欢迎和尊敬。有的男生很调皮，以往经常和阿姨对着干，但是“小雪阿姨”去寝室开展卫生检查、安全用电督察等工作时，他们却特别配合。
有个男生寝室，原本经常又脏又乱，其他阿姨批评多次也没有效果，“小雪阿姨”就专门去帮助这个寝室打扫卫生，最后这些男生们竟然难得脸红了，从那以后“痛改前非”，不仅寝室卫生有了很大改观，有时候听说“小雪阿姨”要来检查，还专门在寝室内喷上香水。
住在C9公寓5楼的一名男生说，“小雪阿姨”来了以后，自己寝室的卫生环境也在一天天好转：“其他阿姨像妈妈，检查多了，我们皮也厚了，不怕；小雪阿姨则像同班女生，让她看到寝室脏，多不好意思，如果被“小雪阿姨”批评，多没面子。”
为了支持“小雪阿姨”的工作，C9310的寝室几乎天天都是模范寝室，比很多女生寝室还要干净。
和学生耐心沟通“C9C10小雪阿姨”火了
在被学生接受并受到学生尊重的同时，汪雪并没有感到满足，她一直在思考如何更好地与学生沟通，服务学生成长。为了有更多时间和学生接触，“小雪阿姨”不仅经常提前上班、推迟下班，还想到了开通网络微博和学生交流。
“我自己也是刚刚从学生过度过来，所以是最清楚怎样和学生沟通。现在学生都刷微博，如果我也开一个微博，很多学生不敢当面说的话，就可以通过微博与我进行交流。”一个月前，一个名为“C9C10小雪阿姨”的微博，正式注册开通。
“小雪阿姨”开微博的消息很快传开，C9C10的男生们纷纷收听，其他公寓楼的学生也主动收听，一个月不到，“C9C10小雪阿姨”拥有了600多个粉丝。
在微博里，“小雪阿姨”会经常和同学们共享自己的工作：“忘记提醒大家一件事了，国庆回来后要断电咯~~” “今天去拆坏掉的窗帘，有个寝室只有一个男孩在，然后他们房间实在太脏了，实在看不下去了，就帮他一起搞卫生，装了一大垃圾袋的垃圾……结果房间还是那么脏'郁闷……”
有时，她也会在微博中批评或表扬同学：“这里要严肃批评C10 7楼的卫生，7楼的同学们，请向你们楼下的学长们学习，再表扬下大三的同学。”“今天校领导跟后勤领导都来检查卫生了，感谢C9101和C10201两个寝室。真的很干净，很整洁，我们的书记都怀疑这不是男生寝室了…“记得我昨天帮着清理垃圾的寝室不？刚刚上去，他们居然搞得好干净，超级感动的……”
通过微博，学生遇到困惑了，会给“小雪阿姨”发私信寻求帮助；有的学生寝室外出开展活动，会主动邀请“小雪阿姨”；有的学生对隔壁寝室使用大功率电器违规电器，也通过网络向“小雪阿姨”告密……
随着“C9C10小雪阿姨”知名度的提升，汪雪也越来越受到大家的欢迎，除了她管理的两幢公寓外，其他的很多公寓的学生，有事情也经常来找她交流。
“小雪阿姨”有时候也有幸福的小烦恼：一些很有爱心的男生，偷偷在寝室里养宠物，她去劝说；在街上碰到C9C10公寓的男生，和自己年龄相仿男生一起叫她阿姨，引来周围行人的异样眼光；学生在寝室楼外杂乱无章地停放自行车，让她无从下手，不知如何整理……
“学生们是非常可爱的，中秋节那天我在微博上说自己正在公寓值班，结果那天先后有12位学生给我送来了月饼，不收还不行，让我感到前所未有的幸福。我觉得那就是对我的肯定。”汪雪说认为，作为一个年轻的‘阿姨’，能够在学生需要困惑的时候，给他们一点点建议和帮助，他们看到我能叫一声阿姨，我就非常开心，我觉得，那就是一个宿管要的幸福吧。
http://edu.zjol.com.cn/05edu/system/2012/10/19/018886787.shtml 《浙江在线》：2012.10.19
