这是一场突如其来的战役，对每一个水电管理部员工都是一个巨大的考验。
19日凌晨1﹕15，高配值班室接到保卫处电话：学9、学11、教1-5号楼突然断电。十几分钟之后，值班室查明原因，关掉水箱进水阀门，此时高配房进水已达几百吨，许多高配设备因浸水严重受损。1﹕40，水电管理部负责人陆金林、好帮手维修公司李昱飞等人接到消息赶到现场，立即组织人员借来汽油抽水机、潜水泵等设备对高配房进行抽水。早晨6﹕30，全部设备脱离水面。但是由于长时间浸水，设备绝缘性能降低，不再符合供电要求，急需采取挽救措施。水电管理部随即借来15只红外线灯、3只油灯、电扇、电吹风等烘烤设备，连续烘烤30几个小时。20日下午，2幢学院楼高配设备和电缆通过临安市供电局绝缘性能测试，顺利实现通电。但是5幢教学楼变压器的绝缘性能还不符合供电要求，又连续烘烤50几个小时。22日下午1﹕00，全线恢复正常供电。
电的问题解决了，水的问题还在持续。此次意外使水箱水泵变频器发生损坏，水电管理部于22日收到厦门厂家 19日发出的新水泵，当即安装，23日下午6﹕00，恢复供水。
东湖校区2幢学院楼、1-5号教学楼停电达84小时，停水达113小时，给教学、实验、保卫、校园管理等相关工作带来不同程度的影响。东湖教学楼高配房无疑是最紧张、最繁忙的地方。
“经一事，长一智。”为防止事故再次发生，水电管理部吸取教训，采取以下防范预警措施：首先，加强值班巡视，在问题恶化之前，消除隐患。其次，在溢水口和地平线交界处安装报警系统，一旦水箱排水口溢水，即发出警报。再者，灵活控制水箱进水阀门，晚上22﹕00以后，适度关小阀门，早晨6﹕00以前，适度开大阀门，以控制水流，减少隐患。
