为进一步提升“巾帼文明岗”岗位人员办事效率和服务质量,特作出如下服务承诺:
一、加强学习,提高素质。全体岗员在思想上牢固树立大局意识、责任意识、服务意识,在工作上勤做事、会做事、做实事,做到不让工作在岗员这里延误,不让差错在岗员这里发生,不让综合办形象在岗员手上受到影响,在学习上做到坚持不懈,学以致用,在生活上勤俭节约,健康向上。
二、恪尽职守,履行职能。充分发挥综合办参谋助手、综合协调和服务保障的工作职能,切实做到上情下达、下情上传、内外衔接、多方沟通,发挥中枢作用,确保后勤中心各项工作的有序开展。公文办理做到及时、规范、周密、准确、保密和注重实效;会务和接待工作做到认真对待,周密安排;事务办理做到限时结办,力求高效。
三、热情服务,优质高效。对来访人员做到热情接待、文明礼貌、优质快捷,坚决杜绝脸难看事难办的现象,在职责范围内规范程序,提高速度和效率,把综合办建成热情、高效、务实的服务窗口。
四、廉洁自律,率先垂范。全体岗员在工作和生活中要知所循、知所守、知所惧,耐得住清苦,经得起考验,守得住本色,做廉洁自律的表率。